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次回も依頼したいと思っています。|臨海斎場:葬儀サポート相談事例21(家族葬・仏式)

  • 事後:葬儀社へリピート
  • 臨海斎場
  • 家族葬
  • 会葬者6名
  • 仏式
  • 利用者の声あり

サポート相談事例21:臨海斎場 (

  • ご相談対応
  • 有賀知道

当センターでは、紹介社で一度葬儀を行い、その後、別の人の葬儀に伴い再度その社に依頼があった場合に、紹介社さんより、その報告をしてもらっています。

我々はリピート施行と言っていますが(他に適当な言葉がないのでそう呼んでいます)、実際にご利用された方が再び同じ社にご依頼されるということは、安心の葬儀社であるという最も大きな情報であると考えるからです。

「前に利用した葬儀社へは二度と頼みたくないので」、とご相談をいただくことも少なくない中、リピートで依頼がある葬儀社であるという情報は、大きな安心材料です。

と同時に、今回の施行においても紹介葬儀社の担当者さんが気を緩めることなく、変わることなく、ご葬家に満足してもらっているか確認したいためです。

この事例でのご葬儀までの流れ
時系列 経過ポイント 内容
ご逝去 ご逝去時点 川崎市内の病院にてご逝去。
同日 葬儀社とのコンタクト搬送安置所で安置 寝台車が病院へお迎えにあがり、安置所へ搬送、ご安置
本見積書の提出 ご安置の後、本見積書の提出
翌日 臨海斎場へ搬送安置 安置所から臨海斎場に安置場所を変える。
6/7日後 ご葬儀 臨海斎場にて通夜/告別式・火葬

施行内容(家族葬/仏式/臨海斎場)

喪主 お姉様が喪主でした。お姉様は、平成26年に、上の姉の葬儀の時に、当センターの紹介社で施行されました。今回は、弟様の葬儀を依頼されました。
規模/会葬者数 ご家族を中心にした葬儀でした。 家族葬:通夜・家族・親族6名様。 葬儀・告別式:家族親族4名様。
宗教 菩提寺さんでした。納骨も菩提寺さんです。
仏式:曹洞宗
斎場 平成26年の姉の葬儀の時は、なぎさ会館でしたので、希望されましたが、金額と便利さを踏まえて臨海斎場のほうがいいということになりました。
臨海斎場
葬儀費用 菩提寺さんへのお布施を除く、葬儀にかかわる総額です。約55万円
臨海斎場での生花祭壇 斎場について、アンケートで「保管料も安い。控室が丁度良い広さだった(家族5人だった為)」とありました。

施行後の、ご相談者からのアンケート

葬儀社と斎場への口コミ
葬儀社、斎場への感想
再度利用した葬儀社について
こちらの要望に対して親身に対応して下さった。
説明が詳しく、いろいろな選択肢を与えて下さり、無駄な費用を削ることができた。
再度依頼しようと思った理由について
真夜中でもとても迅速に対応して下さった。
他の葬儀社は不手際が多いがここは全て打ち合わせどうり。
次回も依頼したいと思っています。
斎場について
・保管料も安い。
・控室が丁度良い広さだった (家族5人だった為)
斎場選択理由について
・自宅から近い。
・公営で安い。
・施設がきれい。
・火葬場併設しており便利。
お勧め度合い
葬儀社:ぜひ勧めたい

臨海斎場とサポート相談事例

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