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前回、満足して信頼がおけたため、再度、同じ社に依頼しました。

  • 事後:葬儀社へリピート
  • 堀ノ内斎場
  • 一般葬
  • 会葬者約60名
  • 仏式
  • 利用者の声あり

サポート相談事例12:堀ノ内斎場 (

  • ご相談対応
  • 有賀知道

当センターでは、紹介社で一度葬儀を行い、その後、別の人の葬儀に伴い再度その社に依頼があった場合に、紹介社さんより、その報告をしてもらっています。

我々はリピート施行と言っていますが(他に適当な言葉がないのでそう呼んでいます)、実際にご利用された方が再び同じ社にご依頼されるということは、安心の葬儀社であるという最も大きな情報であると考えるからです。

「前に利用した葬儀社へは二度と頼みたくないので」、とご相談をいただくことも少なくない中、リピートで依頼がある葬儀社であるという情報は、大きな安心材料です。

と同時に、今回の施行においても紹介葬儀社の担当者さんが気を緩めることなく、変わることなく、ご葬家に満足してもらっているか確認したいためです。

今回の案件は、昨年末にお父様の葬儀を行ったご家族からのもので、お母様の葬儀においても、同じ社に依頼しました。ちなみに、お父様の葬儀も同じ堀ノ内斎場で行われました。そのサポート相談事例は こちらになります。

この事例でのご葬儀までの流れ
時系列 経過ポイント 内容
ご逝去 ご逝去時点 ご自宅にてご逝去される
同日 葬儀社とのコンタクト打ち合わせ日程の決定 概略の打ち合わせをし、日程の決定
1日後 本見積書の提出 詳細な打ち合わせで本見積書の提出。
3日後 搬送納棺 堀ノ内斎場に移動、ご安置。納棺
8/9日後 ご葬儀 堀ノ内斎場にて通夜、告別式/ご火葬

施行内容(一般葬/仏式/堀ノ内斎場)

喪主 故人様はお母さまで、ご長女が喪主をおつとめになりました。
長女
規模/会葬者数 ご親戚や喪主の友人の方など、60名ほどの会葬になりました。
一般葬/通夜:ご家族・ご親族20名、一般会葬者20名、告別式:ご家族・ご親族28名、一般会葬者10名
宗教 菩提寺は少し離れたところにあり、来ることができなかったため、法名だけを菩提寺さんからもらい、読経する僧侶は、葬儀社が手配致しました。
仏式
斎場 8か月ほど前のお父様の葬儀のときと同じ斎場がよい、ということで堀ノ内斎場に決まりました。
堀ノ内斎場
葬儀費用 お布施も含めた、葬儀にかかった総額です。 約160万円
堀ノ内斎場での生花祭壇 ご家族のご要望を踏まえて作られた生花祭壇です。

施行後の、ご相談者からのアンケート

葬儀社と斎場への口コミ
葬儀社、斎場への感想
葬儀社について
誠意が感じられる
きちんとした対応、安心と信頼が持てる
細かな対応をも気持良くスムースに運んで頂ける。
再度同じ葬儀社に依頼した理由について
前回、満足して信頼がおけたため。
斎場について
特に無し
待合室のスタッフの対応は良い。
斎場選択理由について
自宅から近い事
火葬場は併設されている事
お勧め度合い
葬儀社:機会があれば勧めたい

堀ノ内斎場とサポート相談事例

堀ノ内斎場の斎場説明は 堀ノ内斎場 へ