依頼者の評判・口コミ(2014年前期)
- 当センターを利用した方々のご感想で、掲載許可をいただいたものを、そのまま載せています。
直葬、代々幡斎場(渋谷区)、6月 (6/26更新)
- 葬儀社について
- 最初に電話した時の対応が感じの良いものでした。言葉づかい、声の質、間の取り方など、穏やかで過剰なところがなく、落ち着かせてくれました。「火葬のみ」を選ぶ事には逡巡もありましたが、葬儀が終わった後で、罪悪感も後悔も感じずにいられることを感謝しています。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- (インターネットで調べ2件の紹介センターに問い合わせしましたが、あさがおさんのほうが情報が新しく正確だと思ったので)紹介葬儀社さんは、あさがおさんの一推しでした。
- 当センターを利用した理由について
- 1枚目に間違えて記入しました。追加情報として、紹介センターについても、たくさんあって迷っていたところ、口コミサイトで優良紹介所として三件の名が挙げられていました(一件は対応範囲外)。あさがおさんは、その中の1社でした。
- 当センターを利用した感想について
- 電話の応対、すぐに送られてきたFAXの文面、ともに大変丁寧でわかりやすく、見積り内容とともに心からほっとしました。両親の葬儀の際は無知ゆえの準備不足で、病院出入り業者に頼みましたが、霊安室での交渉が商売そのもので、傍で見ていて非常に不愉快でした。死者を悼む心ない業者が淘汰されていくことを願っています。
- お勧め理由について
- 葬儀のことは、なかなか他人が口出ししにくいものですが、不安を抱いている人がいれば勧めます。自分の子供たちには今から伝えておきます。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
家族葬、仏式、椿中央会館(江戸川区)、6月 (6/26更新)
- 葬儀社について
- 最初の電話連絡から今日に至るまで、懇切丁寧なご対応を賜りました。また経済的な事情により、かなり厳しい希望価格を提示させて頂いたにも関わらず、立派な葬儀にしてくださいました。心より御礼申し上げます。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- 御紹介いただいたもう一社は、担当氏が直ぐに来訪されたものの、競合先をしつこく聞き出そうとする、他社を卑下する等、悪態が目につきました。提示価格は他社のほうが若干下回ったものの、そのような葬儀社へ一任しようとは思いませんでした。
- 当センターを利用した理由について
- 当初は名の知れたセレモニーホールで催すつもりだったものの、費用を極力抑えたかった為、インターネットで検索した結果、たどり着きました。
- 当センターを利用した感想について
- 地元密着の素晴らしい葬儀社様をご紹介いただけた反面、競合社の担当による不快な対応が大変残念でありました。
- お勧め理由について
- 会社の規模にこだわらず、実績による御紹介が期待出来るから。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
こぢんまり葬、仏式、楢原斎場(八王子市)、6月 (6/14更新)
- 葬儀社について
- こぢんまりした葬儀を希望していたので、リーズナブルな価格でできたところが良かった。説明も丁寧でした。
- 当センターを利用した理由について
- 希望を聞いてくれる紹介センターを探していました。他のところは単に見積もりを多数の葬儀会社に依頼するだけのところが多かった。
- 当センターを利用した感想について
- すぐに担当者に連絡してもらい、スムーズな対応ができていたと思います。
- お勧め理由について
- 希望を聞いて、それに合う葬儀会社を紹介してくれるところだと思います。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
家族葬、仏式、浦和斎場(さいたま市)、5月 (6/14更新)
- 葬儀社について
- 説明が丁寧で誠意を感じる。式の司会者も大いに良かった。食事の質もレベルが高いと思う。
※(後日の手紙にて)
「尚、良かった点に、納棺師の仕事ぶり(顔そりや化粧)についてプロの仕事であると感じた、を加えてもらって結構です。」とありました。 - 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- 紹介されたから
- 当センターを利用した理由について
- NPO法人であり対応者にも信頼してみようと思わせる言質を感じた。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
こぢんまり葬、仏式、町屋斎場(荒川区)、5月 (5/31更新)
- 葬儀社について
- ご相談してすぐ葬儀になってしまいました。でも、お願いした事ほぼ全て理解していただき、私達の思っていた通りに行う事が出来ました。あの短い時間で感謝しています。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- 費用は安いほうが良いです。でも多少安くても必ず追加が出ますよね。(担当者)さんは多少高くてもそれなりの事はしてくれます、との事でお願いしました。葬儀は費用だけではないとつくづく思いました。
- 当センターを利用した理由について
- 母もあまり長くない様子でしたので、とりあえずご相談をと思って調べていたところ、あさがおさんを知りました。的確な対応いただきありがとうございました。紹介センターは2,3社見つかりました。その中でNPOということで思い切ってお電話しましたら、相談員の松山さんが出てくださいまして、私の話を聞いて、すぐ対応していただきました。一度、家に戻したいと思っていましたので本当に感謝しています。その間、2日あったかどうかでしたが、ちゃんと伝わって良かったです。
- 当センターを利用した感想について
- 私の話をちゃんと松山さんが理解して下さって、私達の思いをすべて叶えてくださいました。その上で、葬儀屋さんを選んでいただけたのだと思っております。これからも私達の様な人がいると思いますので力になってあげてください。
- お勧め理由について
- 人間一度はお世話になりますが、なかなか難しいです。でも相談を受けたら勧めます。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
一般葬、仏式、横浜市内の会館、2月 (5/19更新)
- 葬儀社について
- 大変誠実にこちらの気持ちを大切にして、よく対処してくださいました。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- もう1社は近所の方がよく使用されている所でしたが、電話対応等に問題があり、依頼した葬儀社はすべての対応が良かったです。(もう1社のほうはそちらの紹介ではありません)
- 当センターを利用した理由について
- 父の死亡後すぐに検索。サイト上での「評価」がよかったこと、と思います。
- 当センターを利用した感想について
- 評価する側にNPOなども入っていたので、公平さが感じられたこと。やはり電話対応が大切だと思います。その点でいかに親切であり、公平的な評価とマッチしているかが透けて見えるのでと思いますが、その点がよろしかったのではないでしょうか。
- お勧め理由について
- 自分達だけでは決められないので、紹介センターの必要性がある。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
直葬、南部斎場(横浜市)、4月 (4/25更新)
- 葬儀社について
- すべてのご対応において、正直・誠実で、費用面でも内訳が透明でわかりやすく安心できました。感情面でもさりげなく、かつ十分にケアして頂きました。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- 近所でたまたま見つけまず気になり、その後、あさがお様のHPを見つけ、お電話で同社を勧めていただきました。
- 当センターを利用した理由について
- 葬儀に不慣れな中、まずは中立客観的立場の方に相談してみたかったため。このような相談先があることは知らなかったので、大変助かりました。
- 当センターを利用した感想について
- 松本様にご対応いただきました。一から分からないことも相談させていただきましたが、一つ一つわかりやすく適切に教えてくださいました。葬儀社様の良さについても、事前に伺い、実際伺ったとおり素晴らしかったです。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
市民葬、無宗教、戸田斎場(板橋区)、2月 (4/18更新)
- 葬儀社について
- 良かった点
- 色々な面でとっても詳しく、親切に教えてもらい、アドバイスしてもらい知らないことが沢山あったので良かったです。
- お墓の事等も良く知っておられ、これからも色々と情報をお願いするつもりです。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- NPO団体にお任せすることにしました。親類も皆年令なのでこぢんまりと家族葬にいたしました。
- 当センターを利用した理由について
- インターネットで沢山ある業者の中でNPO団体を選びました。
- 当センターを利用した感想について
- 良かった点。担当された方が色々詳しく知っておられたので本当に助かりました。あらゆる面で経験もある方だったので細かい点まで教えてもらいありがたかったです。今の時代は核家族なのでこぢんまりとできました。
悪かった点。斎場の女性の方があまりにも何かにつけて接し方が良くなかった。 - お勧め理由について
- 今は以前のように兄弟も少なく、遠方だったり、年老いたりしている親戚等、色々な理由等、そしてこぢんまり送るのも故人の希望だったりしたので、こういう風にしました。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
直葬、多磨葬祭場、3月 (3/31更新)
- 葬儀社について
- 火葬のみとしましたので、打ち合わせや相談は回数も少なくシンプルでしたが、とても親切にしていただきました。火葬後はそのまま永代供養のお寺にお骨を預ける予定のところ、前日のお雪により交通機関は混乱し、タクシーを呼ぶこともできませんでした。立会いは私一人、お骨を抱えてどうしたらよいか途方に暮れていたところ、ご担当者様がお寺まで車で送ってくださいました。(葬儀社)様が対応するのは火葬まで、その上、この後すぐに次の葬儀が控えているのに、ひどい雪道を丁寧に送っていただき、担当様のご厚意に頭が下がる思いでした。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- 担当者様の説明や対応が親切丁寧でした。もう1社様もとても誠実な雰囲気でしたが、(依頼葬儀社)様が隣接市にあり、今後のやり取りを考えると近い葬儀社のほうがよいと考えました。また、料金プランの中に永代供養墓の取り次ぎも含めたコースがあったため、これを利用したいと思いました。
- 当センターを利用した理由について
- 身内の容体が良くない折、万が一の時のため、葬儀について大まかな知識を得ようとネットで調べていたところ、葬儀社の選択が大事であることを知りました。葬儀社の紹介センターを利用するのもひとつの方法で、植物の名前のNPO法人が良いという記述を見つけたので更に検索し、あさがお葬儀社紹介センター様にたどり着きました。非営利第三者機関であること、ホームページの内容が親切でわかりやすく、担当者様の写真が掲載されていること、「相談員日記」がまめに更新されていることから、業務実態があり、信頼できる団体様と判断いたしました。
- 当センターを利用した感想について
- フルタイムの仕事をしており帰宅時間も不規則なため、ご担当者様とメールでやりとりできたのは大変助かりました。2社ご紹介いただいた中で、それぞれの葬儀社が、私の希望や事情にどんな点で合致するか具体的に説明していただき、とても参考になりました。
- お勧め理由について
- 家族の不幸で動揺し、冷静な判断ができずに営利優先の不誠実な業者の言うままにならないよう、また、信頼できる業者を決めて事前に相談しておくことにより、不安なく納得のいく葬儀をおこなうため、あさがお様のご利用を勧めたいと思います。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
一日葬、仏式、市川市斎場、3月 (3/19更新)
- 葬儀社について
- こちらの要望等を良く理解して下さり適宜なアドバイスや葬儀全般の説明をしていただきました。全てスムーズに終わりました。式場において細やかな気配り心配りが感じられました。(余談ですが、死後4日目にラストメイクをしていただいたのですが、母とは全く違う顔になってしまい(別人)、戸惑いました。)
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- 見積書がより詳細で分かり易かったため。
- 当センターを利用した理由について
- 最初に知ってコンタクトさせていただいたのが8年前でしたので良く覚えていませんが、多分、朝日新聞に紹介されていたように思います。NPOであり設立趣旨と理念に賛同し信頼できる機関だと思いました。(8年前と同じ)
- 当センターを利用した感想について
- 迅速で丁寧な対応とフォローに感謝しております。特に5ページによる説明書(Eメール)が大変参考になり役立ちました。
- お勧め理由について
- 初めての葬儀の不安が少しでも解消される大きな手助けとなるからです。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
家族葬、仏式、高津斎場、1月 (2/28更新)
- 葬儀社について
- たいへんよくしていただきましたが遺影などもう少しご相談できればよかったです。納棺師の方に来ていただけたのは(グレードを上げました)親族にも良く思われていました。説明がなければそのままでしたので。
- 葬儀社選択の理由について(複数社を比較された場合等)
- あさがお様より2社、個人で1社見積りを取りました。個人1社はテレビでも有名でしっかりしていると思います。(金額も)家族葬を考えたときに、近くて金額も抑えようと思っていたのであさがお様にお願いし、2社のうち見積りがしっかりしているほうを選びました。
- 当センターを利用した理由について
- 葬儀費用等いろいろわからないことがたくさんありました。多方面から考えていく中で安全、信頼のことを思った時、個人的だけではなく、紹介センターを利用しようと考えました。
- 当センターを利用した感想について
- 事前と電話説明させて頂いた中で、2社を紹介していただきました。(葬儀社)様を紹介して頂けて良かったです。
- お勧め理由について
- 今回、良いかたちで故人をおくることが出来たと思っています。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
一日葬、仏式、お花茶屋会館(葛飾区)、1月 (2/14更新)
- 葬儀社について
- 年末年始における対応が大変良かった。費用の件で説明が丁寧にしていただき、良く理解ができた。費用面でリーズナブルな案の提示をしていただければもっと良かったと思う。
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- 当方の意向を満足している対応(葬儀方法)に対応が出来、予算面からも満足が出来たため(もう少し安価にできればもっと良かった)。葬儀社への請求額約60万→50万位であれば(基本セットを下げればよかったかな?)
- 当センターを利用した理由について
- ウェブで葬儀会社を探していたが、葬儀会社のHPが多く、宣伝的な内容が多かった。そのため、御社のサイトは紹介例などを参考に観た感じから当方の意向に合いそうな感じを受けたため。当方の葬儀希望について、対応が早く、意向を十分に取り込んでいただいた。また、何度にもわたり、また何年(2年位)にもわたり、対応していただいた事があったため。
- 当センターを利用した感想について
- 当方の希望を十分理解され、紹介葬儀社も複数社紹介していただき、こちらの勉強不足を補充していただけた事(当方と同じ目線で考えていただいた事)が良かったです。費用面ではもう少しリーズナブルにできる方法があれば教えていただきたかった。「葬儀基本セット」1式¥210,000-式場使用料¥105,000(2日間)などについて。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
一般葬、仏式、かわさき北部斎苑、1月 (2/14更新)
- 葬儀社について
- 葬儀に関してこちらのわからないことや疑問に思う点にていねいに誠意をもって対応してくれた。
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- 有賀さんからいただいた情報の中で、担当者・サービス内容がよく、施設というよりも価格重視の人に喜ばれているという点。実際に電話してみて、担当者と話した時の第一印象が良かった。
- 当センターを利用した理由について
- 2週間は生きられないかもしれないと医師に言われて電話帳で調べた。電話対応が良く、好感が持てた。見積りをすぐに送ってくれた。葬儀社を決めるときに、留意することが具体的に書かれていて参考になった。川崎市消費者行政センターと葬儀協定が締結されている点。
- 当センターを利用した感想について
- 見積りの項目で「今後の流れについて」や「もしものとき」などが、いざという時の心の整理をつけておくのに役立った。病院に入っている葬儀社の担当者が感じが悪く、頼まないと決めておいて良かった。事前情報のおかげです。
- お勧め理由について
- 満足のいく葬儀社を選べたので。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
こぢんまり葬、仏式、さいたま市内の会館、1月 (1/30更新)
- 葬儀社について
- 事前の打ち合わせは明瞭で分かりやすく、要点がまとまっていて好感が持てました。実際にお願いするときも迅速かつ的確な対応で、故人や家族に対しても温かみのあるお仕事をしてくださいました。感謝しております。
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- 4社の見積りをお願いし、書類で2社に絞り込んで、直接お会いしてお話を聞きました。どちらも好印象で甲乙つけがたいところでしたが、急に父が亡くなり、自宅から葬儀社までの距離と提示された斎場の関係で決定しました。
- 当センターを利用した感想について
- 父の経過が長く、一度ご相談に乗っていただいてから、しばらく間があいてしまっても親身に対応して下さいました。当方の希望なども汲み取っていただき、良い葬儀社の方と出会えたことを感謝しております。
- お勧め理由について
- 葬儀の準備は慣れている人は少なく、家族の病状もあわせると大変不安になるものです。この部分を適切にサポートしてくれる皆様の存在は大きな力になると思います。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
こぢんまり葬、仏式、桐ケ谷斎場(品川区)、1月 (1/30更新)
- 葬儀社について
- 初めての葬儀でしたので何もわからないところ詳しく説明して下さり、無事終えることが出来ました。イレギュラーもカバーして下さり大変助かりました。
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- 人数等の幅が一番あったので。
- 当センターを利用した理由について
- 対応が良かったから。
- 当センターを利用した感想について
- 規模に合わせて葬儀社を紹介してくれたので助かりました。
- お勧め理由について
- 地域・規模に合わせ、数社を紹介して頂いたこと。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
家族葬、無宗教、ご自宅、1月 (1/30更新)
- 葬儀社について
- 担当者さまより真心のこもった親身のアドバイスをして頂き、お通夜の夜中に、そのアドバイスをしっかりと取り入れた故人とのお別れをすることができました。儀礼的な葬儀になってしまわず、近親者で気持ちを込めたお別れができ良かったと思っています。
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- あさがおセンターよりの信頼でき経験豊かな社といことで紹介されたので。
- 当センターを利用した理由について
- 喪主の妻の姉が葬儀についての本をもともと持っていて、その本の中で「あさがお」が載っていた。実質的にあまり意味のない様なことに高額な金額をかけることはしたくないという考えがあったのと、全く突然の不幸で真夏で時間的にもゆうよが無い状況で、信頼できそうと感じすぐに決めた。
- 当センターを利用した感想について
- 今回私どもの場合は、あちらこちらの葬儀社を比較せずに相見積もりなど一切せずにとにかく1社に絞ったが、もしたとえば3社位とか葬儀社を紹介してくれるとしたら、その各会社の特徴や長所を教えてもらうと良い。
- お勧め理由について
- 元々平素は、私自身あさがおセンターのことは無知であって、今でも大してあさがおセンターについてあまり知らないですが、良心的な電話対応をして下さいましたし、助かったと感じております。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
家族葬、仏式、上尾伊奈斎場つつじ苑、12月 (1/16更新)
- 葬儀社について
- 対応がソフトで動揺していたのが落ち着きました。
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- 同上
- 当センターを利用した理由について
- たくさんの葬儀社があって選べなくて困っていたため、希望する式をするのに良いところを教えてほしかった。
- 当センターを利用した感想について
- 小さい子供がいたので、時間があるときにメールでやりとりできて良かった。メールもすぐに返信がきて、すぐに2社の候補を出していただいて良かった。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
家族葬、仏式、浦和斎場(さいたま市)、12月 (1/16更新)
- 葬儀社について
- 良:説明が適切で初めての不安感が払拭されました。
悪:当初の見積りにはなかった、自宅〜葬儀場までの移送費が思ったより高くて驚きました。
- 葬儀社選択の理由(複数社を比較された場合等)
- 戒名の費用など宗教に関する説明が他社に対して抜群でした。(他社は、これらはお寺さんの事なので・・・と言葉を濁し、金額もいいかげんでした。)
- 当センターを利用した理由について
- 葬儀社の情報を知ることができる唯一の手がかりとして活用させていただきました。
- 当センターを利用した感想について
- 対応が早く(特に見積もり)驚きました。
- お勧め理由について
- 初めての葬儀への不安感払拭には、最良の手段だと思います。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい