依頼者の評判・口コミ(2018年後期)
- 当センターを利用した方々のご感想で、掲載許可をいただいたものを、そのまま載せています。
家族葬、仏式、港南台斎場、10月(12/20 更新)
- 葬儀社について
- 細やかな配慮と葬儀全体を仕切る頼もしさが大変良かったです。
こちらからの様々な問い合わせや依頼事項の対応がとてもスマートで、電話をして担当者がいないとか、回答に時間がかかるという事が全くなかったです。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 一番の決め手は斎場の雰囲気が明るかった事です。
次に斎場を丸ごと二日間貸切りに出来、宿泊にも対応していた事。
希望していた明るい家族葬、ゆったりとした葬儀にピッタリと考えました。 - 当センターをお知りになった経緯について
- 亡くなった父が急性期病院から療養型病院に転院した9/1、医師からいつ急変してもおかしくないと言われ、翌日からネットで葬儀社、斎場を捜し始めました。あさがおさんはすぐに見つかりましたが、他にも十数件当たりました。
- 当センターを利用した理由について
- ”葬儀は葬儀社選びで大半が決まる”という説明に納得、続いて、各斎場/葬儀社についてのあさがお担当者の具体的なリポートを読み、そのまじめさにあさがおさんは信用できると思いました。9/8に相談フォームを送る。
- 当センターを利用した感想について
- こちらから送った「相談フォーム」に対し、短期間で作成していただいた「あさがお説明書」はとても役に立ちました。
各葬儀/斎場を実際に見、業界に精通しているご担当者の言葉で説明が加えられており、未知の葬儀社が少し見えてきたきがしました。 - お勧めの理由について
- 自分で信用できる葬儀社を捜すこと、自分の希望に合った葬儀社を捜すことは、ほぼ不可能と考えられるので、相談相手(あさがおさん)が必要と考えるので。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
一日葬、仏式、城西サポートセンター、10月(12/19 更新)
- 葬儀社について
- 花がとてもきれいで評判がよかった。
説明もていねいにして頂き、わからない事だらけだったが全て順調に進み、無事終わり助かった。 - 当センターをお知りになった経緯について
- 友達に話は聞いていたので、以前から知っていました。
- 当センターを利用した理由について
- 以前より知っていたので、何かあったら利用させてもらおうと思っていました。
経験することがないので、専門家に聞くのが一番だと思います。 - 当センターを利用した感想について
- 何も分からないことばかりでしたが、ていねいに教えてもらいました。
紹介して頂いた葬儀社も我が家にぴったりでよい葬儀ができました。
評判がたいへんよかったです。 - お勧めの理由について
- 何でもていねいに教えてもらえるので、知り合いには勧めたいと思っています。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
家族葬、仏式、横浜市戸塚区内の自宅、10月(12/7 更新)
- 葬儀社について
- 最初の相談の時からとても丁寧に説明して頂き、いざという時の心の準備ができ、亡くなった時もバタバタせずに安心して葬儀に向き合うことができました。
また、葬儀までの時間があったのですが、その間、細かいことまで色々と指導して頂き、とても心強かったです。本当に最後まで安心して終えることができ、感謝しています。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 2社紹介して頂いたのですが、両社に会って相談する時間はなかったので、いただいたデータで決めました。決め手は、値段も安かったのもあったのですが、いただいたデータを見比べてわかりやすかったからです。(たのまなかった方も後でホームページを見たらわかりやすかったのですが)
- 斎場について
- 部屋の準備は少し大変でしたが、とてもリラックスしてできました。
ただ、住宅街の中だったので、駐車場の用意が大変でした。 - 斎場選択理由について
- 亡くなった母の希望。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 母が亡くなる2,3週間まえ、葬儀社を見つけておかないといざという時困ると思い、ネットで探しました。
- 当センターを利用した理由について
- 家族葬で検索してみたところ、たくさん出てきたのですが、一般の質問に答えるようなかたちで、実は自分の葬儀社に導いているだけのものが多く、本当に良いところなのかよくわからなかったのですが、あさがおさんは無料でよい、自分に合った葬儀社を紹介してくれるというところで信頼できそうだと思いました。
- 当センターを利用した感想について
- あくまでも紹介するだけで、後は葬儀社に任せているところが信頼関係ができているのだな、と思いました。逆に、あさがおさんはこれでやっていけるの?と、少し心配になったりしました。(余計なお世話ですね)。
- お勧めの理由について
- とても良心的で、自分に合った葬儀社を紹介して頂けるので。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、仏式、多磨葬祭場、10月(11/28 更新)
- 葬儀社について
- とても誠実に対応していただき、安心できました。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- ベテランで、どのような状況でも臨機応変に対応できる、とのご紹介でしたので。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 病院でいつ何があってもおかしくないと言われ、どうすればいいのかわからずに、とにかく葬儀について調べました。
- 当センターを利用した理由について
- NPO法人でニュートラルな立場であるところが信頼できると思いました。
- 当センターを利用した感想について
- メールでとてもていねいにわかりやすく対応していただき、感謝しております。
- お勧めの理由について
- できれば前もって葬儀社を検討しておくと安心していられるから。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
直葬、南部斎場(横浜市)、11月(11/10 更新)
- 葬儀社について
- ラストメイクがとてもお上手で、今まで数々の葬儀で目にしたことがあるどの遺体より技術が素晴らしく感動しました。
安置所で数日安置していただき、一体物しかないため、この時間専有でき、自由に面会に行けて良かったです。
お花も希望に添った内容で用意いただきました。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 個人経営でベテランのご担当者が対応して下さり、こちらの希望により添った見送りができそうと思ったため。大手にも問い合わせましたが、ビジネスライクな印象をうけました。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 父の希望で、無宗教、家族のみ、できるだけお金をかけないよう、と言われていましたので、そのような葬儀を扱っているところを、父が亡くなった当日にネット検索し、見つけました。HPの印象が良かったのでTELしました。
- 当センターを利用した理由について
- 上記のとおり、葬儀社は全く探しても決めてもおらず、父の死亡日にホーム から早く決めて遺体を搬送するように言われ、あわててネットで探しました。こじんまりとした葬儀にご対応いただけそうなこと、地元の葬儀社をご紹介いただけそうなことから、利用しようと思いました。
- 当センターを利用した感想について
- 当方の希望をお伝えすると、候補をすぐに2社あげて下さり、対応可否を確認して下さった上、ご紹介下さいました。
また、ベテランの方が個人経営されている所の方が臨機応変に融通をきかせて対応してもらえていいかもしれないとアドバイスもいただきました。
お陰様で、とても良い葬儀社にめぐりあえました。 - お勧めの理由について
- 上記のとおり
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
一日葬、無宗教、かわさき南部斎苑、10月(10/25 更新)
- 葬儀社について
- 追加費用などの説明がとても親切で相談や予定変更などの対応もとても良かったです。
それと、担当の方の見た目や振る舞いが良く、親族もほめてくれました。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- マイエリアと〇〇(葬儀社名)の電話対応がとても良かったからです。
- 当センターをお知りになった経緯について
- インターネット
- 当センターを利用した理由について
- あやしげな所にいくつも電話をかけたので、NPOにそうだんするきになりました。
- 当センターを利用した感想について
- 誠実でした。
- お勧めの理由について
- 追加料金などでもめてほしくないからです。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
こぢんまり葬、仏式、南柏会館、9月(10/16 更新)
- 葬儀社について
- 見積り時は価格のわかるパンフレットとオプション表、清算時も検算可能な納得の価格で家族葬倭が行えました。
運営もしっかりしており、家族葬ながら参列してくれた会社関係者への対応もてなしをしてくれ、喪主の負担は非常に軽く、小さいながら親族も納得するしっかりした家族葬をする事ができました。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 葬儀場の規模感及び場所のイメージ、生花を中心にした祭壇、喪主側の判断項目が多くなく、かつ、充分と思われる提案内容。
充分な経験と決定力を担当者に感じられ、頼りになると思ったため。 - 当センターをお知りになった経緯について
- 時期未定ながら、葬儀が予想された段階で、「葬儀」「紹介」で検索(グーグル)
- 当センターを利用した理由について
- 直接葬儀社を紹介していない事、葬儀社に一定の条件を求め、独自の格付けで最適と思われる複数社を紹介し、その後のフォローも行ってくれていると思われたため。
- 当センターを利用した感想について
- 時間があったため、メールでのやりとりを行いましたが、夕方のメールに当日深夜に回答をもらえたりで、安心してお願いする事ができた。
- お勧めの理由について
- デリケートな話しなので、こちらからという事はありませんが、相談を受ければ必ず勧めます。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
一日葬、仏式、きわだ斎場、8月(10/1 更新)
- 葬儀社について
- 葬儀社の方が熱中症になってしまい、細かい内容を決めるのにメールが直前になってやっときたという状況だったので、多少あせってしまいました。当初決めていた式場が取れず、取れた式場の間取りの確認を葬儀社の方と一緒に出来ていれば、狭いながらも有効に活用できたのではないかと悔やまれます。
金額は色々込みだったので、シンプルで必要最小限で良かったです。お花のセンスも良く、不明な点、確認事項等、的確な対応していただきました。さすが社長さんだなと思いました。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 担当が社長さんだったので、色々な面で融通がきくと思い選びました
他2社から見積りをもらい、事前に説明を受けて、しっかりした会社だと思いましたが、どちらも担当者の一存では決められない事があるのではないかと思い、葬儀という急な場面では、その場で判断してもらえた方がスムーズだと考えました。 - 当センターをお知りになった経緯について
- 病院で状況が良くない事が分かり、準備をしておいた方が良いと思い、インターネットで調べはじめたところ、NPO法人で運営しているところがあり、HPを詳しく見ました。担当者の顔写真と氏名が公表されており、安心感がありました。
- 当センターを利用した理由について
- HPで詳しく内容を見たり、他の口コミ等で利用した方の例を拝見してNPO法人であり、一定の葬儀社に偏るのではない事が分かり、信用できると思ったからです。川崎市と葬儀協定を結んでいることも利用する理由になりました。
- 当センターを利用した感想について
- 担当して頂いた松本様には、こちらの不明な点、不安な点などていねいに回答してもらい、感謝しております。3社比較出来、3社とも事前説明について分かりやすく良かったです。あさがお葬儀社紹介センターさんが見積りの段階から目を通してくれているので、その点も安心できる材料であります。
地方在住のため、都内の葬儀のやり方との違いがあり、事前に相談ができて良かったです。 - お勧めの理由について
- 葬儀の事を事前に決めておくということは、今の時代、タブーではなくなってきているので、そういう場面があった時に自分達に合うところを紹介してくれるところがあるということを教えてあげたいと思います。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
直葬、かわさき南部斎苑、9月(9/19更新)
- 葬儀社について
- 依頼者の話をしっかり聞いて希望したことを具体的にていねいに説明してくれて満足できる送り出しができました。
説明は簡潔でわかりやすかったです。故人を大切に扱ってくださった事をとても感謝しています。 - 当センターをお知りになった経緯について
- 余命宣告を受け、事前に葬儀社を決めておいた方が良いと本で読み、すぐにインターネットで調べました。
- 当センターを利用した理由について
- インターネットで川崎の葬儀社について調べたところ、NPOであること、川崎市と関わりがあるということで安心しました。
葬儀でのトラブル、口コミが具体的に書かれていて、どのように対応したらよいかわかりやすかったことが決め手になりました。 - 当センターを利用した感想について
- 夜9時頃に電話したにもかかわらず、優しく相手に寄り添うように話を聞いてくれました。しっかり希望を聞いた上で葬儀社を紹介してくれ、葬儀社の方と話を進めていくためのアドバイス、その後のていねいなメール、いきとどいた対応はすばらしいと思いました。
- お勧めの理由について
- 誰にでも別れはおとずれます。しかし別れはとつぜんにやってきてパニックになることが多いです。そんな時に相手に寄り添う対応をしていただけるのは安心で頼りになるからです。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
こぢんまり葬、神式、相模原市営斎場、7月(9/14 更新)
- 葬儀社について
- 急にお願いしたにもかかわらず、とても親切に対応して下さり、大変感謝しております。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 母が花を好きだったので、祭壇を花で飾ることができるところだったので。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 葬儀にいくらかかるかわからないので調べていたら知ったので、お願いしてみました。
- 当センターを利用した理由について
- 母が食が細くなり、入院することになり、もしかしたらと利用しました。入院して少し良い方向になってきたので、ちょっとゆっくり検討しようかなと思っていた矢先に亡くなり、あわててしまいましたが、センターの方にお電話したらすぐに対応して下さり、安心しました。
- 当センターを利用した感想について
- メールだけのやりとりでしたが、とても対応良くして下さり、ありがとうございました。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:機会があれば勧めたい
直葬、かわさき南部斎苑(川崎市)、5月(9/4 更新)
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 電話で相談したら、こちらが良いとのことでした。
- 斎場について
- とっても満足しております。きれいでした。骨つぼに入れる際、とっても丁寧でした。
- 斎場選択理由について
- 近場だったので。
- 当センターをお知りになった経緯について
- インターネット。
5/4に電話をしました。その前日に調べました。 - 当センターを利用した理由について
- インターネットですぐ検索できました。
- 当センターを利用した感想について
- パニックになっている私に冷静で優しく的確にアドバイスをしてくれました。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
直葬、仏式、北部斎場(横浜市)、5月(9/3 更新)
- 葬儀社について
- 最初のコンタクトから葬儀まで、ほrとんど時間がなかったのに対して、とても的確に対応してくださり、安心できました。
ご担当の〇〇さんは、知識や経験も豊かで、こちらが迷う事なく、アドバイスもくださいました。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 機会があれば、またお願いしたいと思っております。
- 斎場について
- ・控室を利用させていただいたことで、待機中も落ち着いてすごすことができました。
・火葬についての説明も丁寧でした - 斎場選択理由について
- 住まいからそれ程遠くなく、負担が少なかったため。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 葬儀となる一か月位前に、葬儀を無理なく円滑に進めるためにはということを考え、インターネットでいくつか比較した中で知りました。
- 当センターを利用した理由について
- 実際の葬儀の事例や、ご家族の生の声が多数公開されており、検討がしやすく、頼りになったため。
- 当センターを利用した感想について
- 葬儀社の選定にあたり、決めつけが無く、こちらが検討しやすいように、金額・費用を呈示くださったことが大変よかったです。
お電話での「話の聴き方」がすばらしく、安心して任せられました。 - お勧めの理由について
- 顔の見えない相手(ご家族)に対してでも、よりそってくださる姿勢を強く感じたから。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機械があれば勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
家族葬、仏式、やすらぎ会館(川崎市)、5月( 更新)
- 葬儀社について
- 病院からの手続きをすべてしていただいたことに、とても感謝しています。夫をなくして不安の中にいた私たちにとってはとても心強かったです。安置所で何日もお世話になりましたけれど、担当者の方にはとても良くしていただきました。ありがとうございました。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 見積書を見て依頼しようと思いました。
選ばせていただいて、とてもよかったです。 - 当センターをお知りになった経緯について
- インターネット
- 当センターを利用した理由について
- 川崎市のHPにのっていたので。
- 当センターを利用した感想について
- 夜間にも対応していただき助かりました。
- お勧めの理由について
- 安心できるため。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
家族葬、仏式、ファミーユ久保山(横浜市)、5月( 更新)
- 葬儀社について
- 何もわからない私達に大変親切によう教えていただきました。
とてもテキパキして、準備もていねいに進みました。
孫との写真(祖母が死亡)をジグソーパズルにしていただく心使いに感謝しております。 - 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- ご紹介いただいたので。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 突然でどうしようかと悩んでいた所、ネットで紹介センターがあると娘が見つけてきてくれてご連絡しました。
- 当センターを利用した理由について
- 突然で、普段から準備等してなかったので、このような紹介センターがあって大変助かりました。
- 当センターを利用した感想について
- 良い所を紹介して頂いて、大変うれしく思っております。
すばやくご連絡を頂き、ていねいな対応だったので、本当に助かりました。 - お勧めの理由について
- やはり普段から準備している所は少ないと思いますので、紹介センターがあると助かると思います。それと、信頼のおける所を紹介して頂いたので。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
一日葬、仏式、宝性寺越谷別院(越谷市)、7月( 更新)リピート施行
- 葬儀社について
- 見積もり通りにやってもらえる。葬儀内容について営業的な圧をかけてこないので、こちらも構えることなくまかせることができるので、精神的にとても楽になります。〇〇さん(担当者名)ではないのですが、進行係の人が母の事を聞かれ、ふれられたくないことを聞かれたので、兄妹できまずい感じになった。急にきかれたのでビックリした。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 担当者の人柄が良かったので。
- 再度センターを利用した理由について
- お寺のある都内か自宅近くか迷っていたのでセンターの意見をききたかった。
以前依頼した葬儀社にするにしても8年たっているので、担当者や費用もかわっているかもしれないので確認したかったので。 - 当センターを利用した感想について
- お寺や葬儀社に質問しずらいことも、ていねいに回答して頂けるので納得した気持ちで葬儀をきめることができる点が良いです。
葬儀について不安な気持ちがあっても、やはり亡くなる前に寺や葬儀社へ直接相談するのは抵抗があるので、間に入ってくれるセンターの存在いはとてもありがたく思いました。 - お勧めの理由について
- センターで紹介してくれる葬儀社は信用できると思うし、高額な費用や葬儀社に不快な思いをさせられた友人の話しを聞いて気の毒に思うたび、良い葬儀社を紹介してもらえばいいのに〜といつも思います。
- お勧め度合い
- 葬儀社:ぜひ勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい
一日葬、南多摩セレモニ―ホール(八王子市)、4月( 更新)
- 葬儀社について
- 〇〇さん(担当者)を始め、スタッフの方々は非常に誠実な対応で、細かな心配りをして頂き、不安なく進めることができた。
- 葬儀社選択理由について(複数社を比較された場合等)
- 家から近く、安置設備や家族葬のホールを完備していた為、安心感があった。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 葬儀について、インターネットで検索し、調べている中でたまたま知った。
- 当センターを利用した理由について
- ホームページを詳しく読む中で、非常に共感し、信頼できそうだと感じたから。また、業者についても何も手掛かりが無く不安な中、少しでも安心して選択できるのではないかと思ったから。
- 当センターを利用した感想について
- 費用のこと、宗教のこと、その他何度質問しても全て非常に丁寧に返答してくれて、不安な点が一気に無くなっていった。
紹介頂いた業者もとても良く、悪かった点は全くない。 - お勧めの理由について
- 自分が利用してとても良かったと感じている。
- お勧め度合い
- 葬儀社:機会があれば勧めたい|当センター:ぜひ勧めたい