「当日は気が動転してしまって・・・遅い時間帯ではありましたが、話をしていて安心感が得られました」｜想送庵カノン：葬儀サポート相談事例２（一日葬・仏式）
- 事後の相談：夫
- 想送庵カノン
- 一日葬
- 会葬者8名
- 利用者の声あり
相談員コメント
- ご相談対応
- 松山悦子
家人が品川区五反田の病院でご逝去されたが、ご自宅は江東区との由。御葬儀は綺麗な式場でのお別れを御希望との奥様からの遺言で、安置所を兼ねた式場の葬送庵カノンを推薦。
厚木にある菩提寺には1日葬での御葬儀の許可をすでにとってあり、万が一の際の御葬儀にはご住職も当日お越し頂けるとの事です。 事後の御相談が夜遅い時間帯になりましたが、当センターでは時間に関係なくお受けし、お受けした案件に対しては葬儀社さんを御紹介するだけではなく、ご葬儀終了まで責任をもって対応し、ご不明な点がございましたら、何時でもご連絡頂くよう申し上げ、対応させていただきました。
相談状況。ご相談者：夫（妻は70代）
| 初回コンタクト時 | 夜7時過ぎ、お電話にて五反田の病院で御家族の方がご逝去されたとのご連絡を頂く。御葬儀は家族葬での1日葬を御希望され、厚木にある菩提寺にはすでに了解済みで、読経は御住職自らお越し頂く予定とのことです。 |
|---|---|
| 葬儀社紹介 | ご自宅は江東区亀戸近辺と伺いましたので、ご自宅近くにてリーズナブルな価格で、小規模な御葬儀を得意とする当センターの賛同社を御紹介いたしました。夜間の御相談でしたので、御紹介した賛同社にこれからの対応が可能か問い合わせた後、賛同社からご相談者に直接ご連絡する手筈となりました。 |
| 葬儀社とのコンタクト葬儀社決定搬送ご安置 | 御紹介した賛同社の担当者から早速ご相談者にご連絡したところ、まだ病院にてご遺体の処置をされている最中との事で、お時間を少しおいてから再度ご連絡し、お話し合いの結果、本日中に想送庵カノンに搬送、ご安置。想送庵カノンの式場にて1日葬を執り行う手筈となりました。ご相談者は御紹介した担当者との話し合いで、丁寧な説明に安心してお任せできると確信されたとの由。 |
| 葬儀打ち合わせ本見積書提出 | ご安置翌日、打ち合わせに入り、4日後最終的に本見積りの内容が決定し、ご安置先の想送庵カノンにて仏式1日葬を執り行った後、四ツ木斎場火葬場にて荼毘に付す予定となる。 |
| 時系列 | 経過ポイント | 内容 |
| ご逝去 | ご逝去時点 | 五反田の病院にてご逝去。 |
|---|---|---|
| 同日 | 初回コンタクト葬儀社紹介葬儀社とのコンタクト | ご逝去後連絡を頂き、センタ―の賛同社を御紹介。賛同社からご相談者に連絡。 |
| 葬儀社決定搬送ご安置 | 賛同社決定後、深夜、想送庵カノンに搬送・ご安置 | |
| 4日後 | 本見積書作成 | 本見積り提出。 |
| 6日後 | ご葬儀 | 想送庵カノンにて1日葬。四ツ木斎場にて荼毘に付す。 |
施行内容
| 喪主 | パートナーであるご主人様が喪主をお務めになられました。 夫 |
|---|---|
| 規模/会葬者数 | ご家族のみでの1日葬が執り行われました。 1日葬ですが、コロナ禍のため、精進落としはカットされました。 一日葬：ご家族・ご親族８名 |
| 宗教 | 厚木から菩提寺の御住職にお越し頂き、読経をお願いしました。 仏式 |
| 斎場 | ご安置先の想送庵カノンは小式場も兼ねており、ご安置後こちらにて1日葬を執り行い、四ツ木斎場にて荼毘に付す。
綺麗な場所での御葬儀を御希望との故人様の遺言をお聞きして担当者はこちらを提案されたとの事です。
御葬儀後、ご喪家から建物が綺麗で清潔でしたとの感想を頂いております。 想送庵カノン |
| 葬儀費用 | お布施を除く。家族葬葬儀基本料・約52万円＋施設費他・約25万円＋供花代約77万円 |
施行後の、ご相談者からのアンケート
- 当センターへの感想
（画像クリックで拡大）
- 葬儀社、斎場への感想
- 葬儀社について
- 当日は気が動転してしまって紹介社に電話したのですが、分からない点、しきたり、価格等、葬儀全般について丁寧に説明して頂きました。
- 葬儀社選択理由について（複数社を比較された場合等）
- 御社から葬儀社を紹介され遅い時間帯ではありましたが、話をしていて安心感が得られました。
- 斎場について
- 建物がきれいで清潔、受け付けにいた女性の態度が良かったのです。
- 斎場選択理由について
- 故人の希望がきれいな場所で葬儀をあげてもらいたいとの事でしたので、その旨、担当者に相談した所、紹介して頂きました。
- 当センターをお知りになった経緯について
- 亡くなった時点で葬儀社をインターネットを使い決めました。気が動転していてもっと前から準備しておけばと思いました。
- 当センターを利用した理由について
- ネットで見て御社に直接電話しました。電話に出られた（女性）の対応がとても良かったです。
- 当センターを利用した感想について
- 御社の女性の方から、葬儀後の適正価格をチェックしているとの言葉で、また、きさくな話し方に近親感を覚えました。
- お勧め度合い
- 葬儀社：ぜひ勧めたい｜当センター：機会があれば勧めたい
想送庵カノンとサポート相談事例
想送庵カノンの斎場説明は 想送庵カノン へ