戸塚斎場/仏式/家族葬

戸塚斎場の家族葬事例、ご相談対応の流れ

• ご相談対応
• あさがおアドバイザー
• 松本明子

お父様がいつ他界されてもおかしくないという大変ご心配な中でのメールでのご相談でした。
ご要望は、ご家族・ご親族のみの家族葬で、戸塚斎場をご希望されていました。戸塚斎場をご希望された理由としては、公営斎場ですので、費用が抑えられるということもありましたが、ご親族の交通の便がいい場所ということを一番にお考えになっていました。
また、複数の社をご検討されたいとのご要望もありましたので、当センターからは、ご家族のご心情をしっかり受け止めてくれ、臨機応変に対応していただける社を２社ご紹介させていただきました。
ご相談者様とは幾度かのメールでのやりとりをさせていただきましたが、センターからのメールに、すぐにご返信をくださり、また、詳細にお答えいただけたたことで、比較的早い時点で、ご要望されているご葬儀についての整理が出来ました。

２社のお見積りをお渡しし、後日、２社ご紹介させていただいたうちの一社とご面談をされました。ご姉弟でご面談をされましたが、お二人とも、その時点で、万が一の際にはこの葬儀社さんにお願いするとお決めになったそうです。　「葬儀社の担当者から名刺をいただいたので、万が一の際には直接葬儀社に連絡します」とのご報告をいただきました。

葬儀費用概略：約１０２万円（お布施を除く）

施行後の、ご相談者からの口コミ

当センターへの感想
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葬儀社、斎場への感想

【葬儀社について】葬儀社そのものではないですが、お通夜、告別式と料理を出して頂いた料理店に関し、お通夜のお寿司は料金い値する美味しいものでしたが、告別式の料理は量が多いだけのもので料金に値しないものだと思いました。（葬儀社）さんの対応がとても良かっただけに、他の人が（この葬儀社）さんを利用するときに、そう思われなくてすむように、（葬儀社）さんから料理店のほうへ改善して頂くように伝えて頂ければよいと思います。

【斎場について】築年数が古いためだと思いますが、式場と会食の場所がパーテーションで仕切られるだけで別室になっていないことが良くないと思います。ただ、葬儀場と火葬場が同じ場所なので移動が早くスムーズに行えました。告別式が暑い日だったので助かりました。

【当センターについて】お送りしたメールに対して迅速な対応で、数社の紹介（実際訪ねたのは１社だけで決めてしまいましたが）など、解らない者としてはとても助かりました。葬儀はできればないほうが良いに越したことはありませんが、そういう訳には誰もいかないと思います。葬儀に慣れた人もそういるはずもないので、友人などに葬儀をしなくてはいけない時には、ぜひ勧めたいと思います。

【お勧め度合い】葬儀社：機会があれば勧めたい｜当センター：機会があれば勧めたい

横浜市戸塚斎場とサポート相談事例

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