[埼玉県] 葬儀サポート相談事例
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7年前のお父様のご葬儀から数えて6回目のご依頼を、ご相談者からいただきました。 昨年ご依頼の直前、前4回のご葬儀を担当された賛同葬儀社さんが突然ご事情で廃業されるというハプニングに見舞われ、新たな賛同社をご紹介させていただきましたが、今回再び昨年担当された葬儀社さんをとご指名いただき、前4回に匹敵する賛同社であることをご理解いただけたご様子に、ほっといたしました。
| 相談者：甥 / 事後相談 | |
|---|---|
| 地域 | 草加市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 谷塚斎場 |
| 規模 | 一般葬（～150名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 110名 |
| 登録 | |
センターへのご相談後、ご紹介葬儀社と直接コンタクトをお取りになり、それでご納得されたようで、次に葬儀社へ連絡をされたのは約１年後のご逝去された時点となりました。 ご葬儀のことについては、たとえ医師から余命を宣告されているような場合でも、告げられた余命をはるかに超えて頑張られている方もいらっしゃいますので、いつ、どうなるかはわからないことです。
| 相談者：次女 / 事前相談 | |
|---|---|
| 地域 | 越谷市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 越谷市斎場 |
| 規模 | 家族葬（～30名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 10名 |
| 登録 | |
２社のご紹介でしたが、時間があまりないかもしれないという大変心配な状況だったことから、概算のお見積書でご検討いただいた後、翌日に葬儀社とコンタクトをお取りになり、その日のうちに両社それぞれと直接のご面談をされました。 ご相談者から、両社と面談をされたとのご報告をいただいたとき、「どちらの社も感じがよく、見積りの費用も同じくらいなので迷っています」とおっしゃっていましたが、そのうちの1社に決められたきっかけは、ファーストコンタクトの時の電話の対応だったようです。
| 相談者：長男 / 事前相談 | |
|---|---|
| 地域 | 越谷市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 越谷市斎場 |
| 規模 | 一般葬（～150名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 85名 |
| 登録 | |
事後のご相談の場合、まだ漠然としたご要望しか思い浮かばないことも多いかと思います。 この事例のご相談者も近隣の斎場で行いたいということ以外の詳しいご要望まではお考えになられていらっしゃいませんでした。 そのような場合でも、分かる範囲でのご希望をふまえた上で、ご遺族のお気持ちに向き合って具体的なご希望を引き出せるような葬儀社をご紹介させていただきます。
| 相談者：長男 / 事後相談 | |
|---|---|
| 地域 | さいたま市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 蓮昌寺会館 |
| 規模 | 一般葬（～150名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 100名 |
| 登録 | |
病院紹介の葬儀社に自宅まで搬送してもらい、その後、葬儀の見積もりを見たら、高そうなので、ということで当センターに相談されました。 この事例では、ご自宅に安置だったので、相談者の気持ちにも少しは余裕があって、違うところにも話を聞いてみよう、ということになったのかもしれません。
| 相談者：夫 / 事後相談 | |
|---|---|
| 地域 | さいたま市 / 埼玉県 |
| 斎場 | ひかり会館 |
| 規模 | 一般葬（～150名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 150名 |
| 登録 | |
市民葬で借りられる祭壇や式場に備え付けてある祭壇は、朝霞市に限らずほとんど場合は白木の祭壇となります。 白木の祭壇を利用する場合、花がありませんので、お別れの際にお棺に入れる花をオプションで注文されるか、または皆様からいただくご供花の花を使うことが多く、生花祭壇でのご葬儀ほど多くのお花をお棺に入れることは難しいかもしれません。
| 相談者：長男 / 事後相談 | |
|---|---|
| 地域 | 朝霞市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 朝霞市斎場 |
| 規模 | こぢんまり葬（～60名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 40名 |
| 登録 | |
ご相談の時点では、一つ一つご質問いただき、分かりにくい部分などを少しずつご理解されていきました。細かいことのように思われる事も、分からない、分かりづらいというのは不安につながります。 葬儀社のご紹介に至るまで、ほぼ毎日メールでのやり取りを行ないました。
| 相談者：次女 / 事前相談 | |
|---|---|
| 地域 | 所沢市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 所沢市斎場 |
| 規模 | 直葬（火葬のみ） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 6名 |
| 登録 | |
ご葬儀の前日、ご葬儀の翌日と、大変お忙しい合間をぬって、ご相談者からご報告とご葬儀を担当された方々への感謝のお言葉をかけていただき、ご紹介いたしましたものとして、大変恐縮しております。
| 相談者：婿嫁 / 事前相談 | |
|---|---|
| 地域 | 草加市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 谷塚斎場 |
| 規模 | こぢんまり葬（～60名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 65名 |
| 登録 | |
後日、ご相談者からお忙しい中アンケートにご協力いただき、ご紹介した担当者についてのお褒めの言葉をいただきましたが、付け加えてご葬儀のそれぞれのポジションを担当された方々のプロとしての仕事ぶりもご覧になられ、こちらも高い評価をいただいております。
| 相談者：長男 / 事後相談 | |
|---|---|
| 地域 | さいたま市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 浦和斎場 |
| 規模 | 家族葬（～30名程度） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 25名 |
| 登録 | |
遠方に単身でお住まいになられていたご親戚のご不幸で葬儀等の一切をお引き受けになられたご相談者でしたが、遠方であるがゆえにご不便なことも多く、とてもご心配だったことと思います。
| 相談者：叔父 / 事後相談 | |
|---|---|
| 地域 | 所沢市 / 埼玉県 |
| 斎場 | 所沢市斎場 |
| 規模 | 直葬（火葬のみ） |
| 宗教 | 仏式 |
| 会葬者 | 3名 |
| 登録 | |
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※サポート事例は、当センターで実際にサポートさせていただいたものです。掲載可能な事例をとりあげています。実際例ですので、ご相談の流れや、タイミング、内容の決まり方などの参考になると思います。