[直葬（火葬のみ）] 葬儀サポート相談事例

関西にお住まいの方から、川崎市に住むご親戚の葬儀について、川崎市の葬儀社の情報が全く無いのでどうしたらよいかとのご相談でした。 　ご相談のやりとりの中では、関西と関東での地域的な風習の違いなどがあり、センターからの説明に戸惑われるようなところもありましたが、横浜にいるお知り合いの方と一緒に葬儀を請け負う事になっているとのことで、センターからお伝えした話しをもとにその方とご相談してまた連絡するという流れになりました。

相談者：姪 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	14名
2015年03月04日 登録

ご相談者のご要望を踏まえて２社をご紹介させていただきました。両社とも実際にご利用された方からご協力頂いたアンケートでの評価が高い葬儀社さんでしたが、その特徴はそれぞれ違うものです。 　事前のご相談で、お時間があったことから、ご相談者はご面談をされ、担当者と直接に話をした上でご自身に合う１社をお選びになりました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	8名
2015年02月04日 登録

「生活保護の葬儀のことで何社か葬儀社に電話したのですが、断られてしまって、どうしたらいいかわからないのでそちらに電話したのですが・・」と、とても不安げな声で話されていました。 　夜間だったことや、お父様をご自宅で看取られることなどの不安もさることながら、ご自身で調べた複数の葬儀社へコンタクトした際に全て断られたということは更に不安を大きくさせたのではないかと思います。

相談者：長男 / 事前相談
地域	町田市 / 東京都下
斎場	南多摩斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	7名
2014年11月22日 登録

長距離の搬送を行なうか、ご入院先の都内で火葬を行なってからご実家にお帰りになるかをとても迷われていました。 　思い入れのあるご自宅から送りだしたいというお気持ちもあったかと思います。

相談者：長男 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	20名
2014年11月17日 登録

ご相談当初は安置所にて読経を希望されていましたが、首都圏では読経が行なえる安置所はとても少なく、自社斎場や自社に安置所を持つ葬儀社であっても式場を借りて行う一日葬の位置付けになってしまい、式場費がかかるなど思った以上の費用がかかってしまう事もあります。

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	南部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	6名
2014年11月10日 登録

ご相談の時点では、一つ一つご質問いただき、分かりにくい部分などを少しずつご理解されていきました。細かいことのように思われる事も、分からない、分かりづらいというのは不安につながります。　葬儀社のご紹介に至るまで、ほぼ毎日メールでのやり取りを行ないました。

相談者：次女 / 事前相談
地域	所沢市 / 埼玉県
斎場	所沢市斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	6名
2014年11月01日 登録

お父様が救急で病院に搬送されたうえに、医師からは葬儀のことについて考えておくように伝えられ、お一人でお父様の面倒を見ていらしたご相談者はとても大きなご不安を抱えた状態でセンターへご相談されました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき北部斎苑
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	1名
2014年10月10日 登録

第一社目から見積もりをとり送付した後、ご相談者から報告がありました。 　～～～　父の書類を確認していたら互助会の会員証が出てきました。株式会社○○○○、というところで、○○万円のコースを支払い完了しています。サービスの内容は全く分かりません。まだコンタクトをとっていませんが、どうすればよいでしょうか？　～～～

相談者：長男 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	15名
2014年10月01日 登録

当センターと、やりとりをしているうちに、そして、時間の経過とともに、内容が徐々に整理されてきて要望が明確になることはあると思います。 　この事例では、菩提寺さんもあることから、最初の相談の時にとった見積もりは、費用を極力抑えるが一般的な葬儀での費用（人数は１０名以下）、それと、ゆっくりとお別れの時間をもてるような直葬というものでした。

相談者：長女 / 事前相談
地域	荒川区 / 東京都23区
斎場	町屋斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	6名
2014年09月25日 登録

まず、故人様と一晩一緒に過ごせる安置所を希望されていました。お話しを伺うと、北海道ではそれは通常のことで、できることがあたりまえだと思われていたそうでしたが、　首都圏の安置所は、ご遺族が一緒に過ごすことができる施設が少ない旨をお伝えすると、ご納得されていらっしゃいました。

相談者：姉 / 事後相談
地域	渋谷区 / 東京都23区
斎場	代々幡斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	4名
2014年09月03日 登録