「前回（９年前）の利用の際印象が良かったこと」｜印西斎場：葬儀サポート相談事例４（一日葬・無宗教）
- ご相談者：奥様
- 葬儀社へのリピート依頼
- 利用者の声あり
- 喪主：奥様
- 会葬者15名
サポート相談事例３：印西斎場 （
- ご相談対応
- 松本明子
この度のご葬儀は、９年前にお母様のご葬儀についてセンターへご相談頂いた際にご紹介した葬儀社へ直接ご依頼になり、葬儀社からその旨の報告が入りました。
センターに頂くご相談の中には、「前に依頼した葬儀社には二度と頼みたくないので 」とおっしゃる方も少なくない中、ご依頼者が以前ご紹介した葬儀社に再度依頼し、また、その旨を葬儀社がセンターへ報告してくれるということは、安全な葬儀社であると同時に、正直な葬儀社として今後も自信をもってご紹介できる葬儀社であるといえると思います。
ご相談者：ご長男（お父様は80代、喪主ご長男）
| 葬儀社へコンタクト | お亡くなりになる半月ほど前に、ご依頼者から葬儀社へお電話でご相談をされました。 ご相談者より、直接お会いしたほうがよいですか、と聞かれましたが、以前にお会いしていることから、詳しいことはその時が来てからでも大丈夫とお伝えし、ご心配な点はお電話でやり取りを行ったとのことです。 |
|---|---|
| 搬送 ご安置葬儀打ち合わせ本見積書提出 | 深夜にご相談者が葬儀社へ連絡、ご自宅安置を希望されていましたが、大雨のため、一旦同社の安置所にご安置し、翌日ご自宅へご移動、ご安置となりました。ご安置の後、詳細の葬儀打ち合わせが行われ、本見積書が提出されました。 |
| 時系列 | 経過ポイント | 内容 |
| 15日前 | 葬儀社へコンタクト | ご相談者直接葬儀社にお電話にてご相談。 |
|---|---|---|
| ご逝去 | ご逝去時点 | 病院にてご逝去される。 |
| 同日 | 搬送 ご安置 | 寝台車が病院へお迎えにあがり、一旦、同社の安置所へ搬送。 |
| 1日後 | 搬送ご安置本見積書の提出 | ご自宅へ搬送、ご安置。打ち合わせが行われ、本見積書の提出 |
| 3日後 | ご葬儀 | 印西斎場にて告別式のみの一日葬 |
施行内容(一日葬/無宗教/印西斎場）
| 喪主 | ご相談者である故人の奥様が喪主をおつとめになりました。奥様 |
|---|---|
| 規模/会葬者数 | ご家族・ご親族と、ごく親しい方でお見送りになりました。一日葬：約15名 |
| 宗教 | 以前行ったご葬儀も無宗教でしたが、この度も無宗教でのご葬儀となりました。ご葬儀中は故人様が好きだった音楽を流してお別れをされたとのことです。無宗教 |
| 斎場 | ご自宅から近いということで、印西斎場をご利用になりました。印西斎場 |
| 葬儀費用 | 葬儀にかかった総額です。約65万円 |
 |
男性的なイメージでありつつ、季節のお花（ひまわり等）で作成しましょうと、葬儀社の担当者が提案したとのことです。 |
施行後の、ご相談者からのアンケート
- 葬儀社、斎場への感想
- 再度利用した葬儀社について
- 前回（９年前）の利用の際印象が良かったことと、前回のことを覚えて下さったこと。家族葬やこじんまりした規模の葬儀には小回りの効く地元の業者が良いと思ったため。
- 再度依頼しようと思った理由について
- 親身になっていただけて良かった。
小規模ならではの臨機応変な対応でした。
料金もわかりやすくて良い。 - 斎場について
- 交通の便はよくないが、いたしかたない。
- 斎場選択理由について
- 近くなので。
- お勧め度合い
- 葬儀社：機会があれば勧めたい
印西斎場とサポート相談事例
印西斎場の斎場説明は 印西斎場 へ