[仏式・東京都23区] 葬儀サポート相談事例

「総合的に明快な金額と内容、さらに信頼できる葬儀社さんかどうかが決め手かと思います」。 　上記はご相談者とメールでのやり取りしている中で、センターがご紹介する葬儀社に依頼されるか否かの決め手は何かとのお問い合わせのご回答でした。 　最初のメールでのお問い合わせの際、一から全く何も分からずに困っている。ご葬儀に関し、思わぬ高額になってしまったような話をよく耳にして、不安になり、いまだ葬儀社を探し出せないのが現状とのこと。

相談者：長女 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	40名
2016年10月13日 登録

心配な状況にある中で、「延命は行なわない」と決められた時点でご相談をいただきました。 　時間があまりないかもしれないという大変心配な状況のなかで、多くの情報を一度にお伝えしても混乱されてしまうかもしれないと考え、お聞きしたご要望を踏まえて、まずお勧めの１社をご紹介し、その後、ご検討される時間があり、複数で比較したいというご要望があれば再度のご紹介も承る旨をお伝えしたうえでのご紹介でした。

相談者：長男 / 事前相談
地域	江東区 / 東京都23区
斎場	サポートセンター江東
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	20名
2016年09月12日 登録

入院中のお父様のご容態が厳しい状況とのことで、万が一の時はご家族のみでひっそりとお見送りされたいが、ご葬儀についてはお分かりにならないことが多く、まずはご紹介頂ける葬儀社さんから直葬の見積りをお取りになって、ご検討されたいとのご相談をいただきました。

相談者：次女 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	6名
2016年07月19日 登録

ご相談者の希望はお父様のご葬儀の時と同様に、お母様の際も菩提寺でお見送りされたいとのことでした。 菩提寺でのご葬儀の場合、夫々の寺院のしきたりや制約があり、菩提寺によってはご指定の葬儀社さんを紹介されて、ご喪家からのご要望が通りにくい場合も出てきます。

相談者：長男 / 事前相談
地域	杉並区 / 東京都23区
斎場	菩提寺
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2016年07月06日 登録

複数の葬儀社を比較して決めたいと思われている方は多く、このご相談でもセンターから３社の葬儀社をご紹介させていただきました。 　ご要望の詳細を伺いながら、ご相談者もご希望される葬儀について整理されたうで、お取り寄せした概算の見積書とセンターからの説明書や、各社のホームページをご覧になり、そのうちの１社を候補に絞られました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	世田谷区 / 東京都23区
斎場	耕雲寺種月殿斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	30名
2016年06月16日 登録

センターへご相談される前の段階に、葬儀社へ直接お問い合わせをされていましたが、事前相談という形での対応をしもらえず、お亡くなりになったら連絡をくれれば対応します、と言われたそうです。 　聞くところによりますと、このような対応をする葬儀社は多いようで、それで納得される方もいらっしゃると思いますが、このご相談者は、ご主人をきちんと送りたいという強いご希望をお持ちで、かえって不安になられたご様子です。

相談者：妻 / 事前相談
地域	板橋区 / 東京都23区
斎場	戸田葬祭場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	30名
2016年05月19日 登録

ご葬儀後にご協力頂いたアンケートの「その社をお選びになられた理由をお書きいただく欄に、「他社はいかにも営業マンだったが、○○さん（ご紹介葬儀社の担当者）は親身な対応が期待できそうだったから」とのご報告をいただきました。 　事後のご相談で、早急に葬儀社を決めなくてはならない状況であっても、できれば複数の葬儀社と比較したいと思われている方は多いと思います。

相談者：兄 / 事後相談
地域	世田谷区 / 東京都23区
斎場	森巖寺開山堂
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	20名
2016年04月28日 登録

「紹介された葬儀社を必ず利用しなければいけないのでは」と、当センターへの相談をためらわれる方もいらっしゃいます。 　しかし、その心配はいりません。当センターへ相談される状況も様々です。たとえば、特定の互助会に入っていて、そこに依頼することは決めているが、念のため、費用など比較しておいたほうがいいと思うのでセンターに聞いてみよう、というご相談者もいます。それで構いません。ご相談者がよりよい判断をするために、当センターを活用していただければと思います。

相談者：次女 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	34名
2016年04月16日 登録

日付が変わる少し前の時間にご相談者からお母様がご逝去されたとのお電話を頂きました。 　２日前に事前のご相談をいただき、概算見積書は携帯電話では受け取れないかもしれないのでと、郵送で送ることを希望され、前日にポストへ投函いたしましたが、まだご相談者のお手元には届いていない状況でした。 　取り急ぎ、携帯メールで御見積書を送らせて頂いたとこと無事にお受け取りが出来たとのことで、センターからの説明と見積り書でご検討いただき、１社をお選びになりました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	15名
2016年04月07日 登録

事前相談するにも抵抗があるのに、事前に葬儀社の店舗で面談するのにはさらに抵抗がある人も少なくないと思います。 　以前依頼した葬儀社が良かったのでとか、知り合いがやっている葬儀社があるので・・など、もしものときも心配はいらないという人は別にして、抵抗感よりも心配や不安が大きければ、事前相談や面談は不安を和らげる効果はあると思います。

相談者：次男 / 事前相談
地域	大田区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2016年03月08日 登録