[家族葬（～30名程度）・神奈川県] 葬儀サポート相談事例

病院から紹介された葬儀社へ事前の段階でコンタクトをお取りになりましたが、その対応に納得がいかず、センターへご相談されました。 　事前に葬儀社の情報を持たず、万一のことが起きてから、よくわからない状態で病院に入っている葬儀社に依頼された場合、合う・合わないなどの判断ができなかったり、思うようなご葬儀を行なうことが出来なかったなどのこともあるのではないでしょうか。

相談者：妻 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	一休庵久保山式場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	キリスト教葬
会葬者	6名
2014年11月13日 登録

両親とも、ご自身の葬儀について具体的なイメージを持っておられ、葬儀社との事前のご面談ではご相談者である息子さんと３人で葬儀社へ訪問し、ご要望をお伝えになられました。

相談者：次男 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	自宅
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	無宗教葬
会葬者	5名
2014年11月05日 登録

費用や場所、内容など、ご要望をお知らせいただき、整理していくと、全てのご要望に沿うということが難しくなる場合があります。 　この度の事例では、希望する場所があり、費用はなるべく抑えたいというご要望から、公営の式場を希望されていましたが、そこは導師用の控室が無く、菩提寺のご住職に来ていただくには不便がありました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	一休庵久保山式場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2014年08月05日 登録

ご葬儀後のアンケートで、「具体的な葬儀社を紹介するにあたっての基本質問事項に住所地があったのにもかかわらず、別の地域の葬儀社を第一に紹介され、二番目に今回利用した会社が紹介されたこと。紹介順位は利用者にとって大切な決定時の要素で、公平に紹介してほしいと感じた。（特にサービスや利用者アンケートポイントに差がないなら）」とのご指摘をいただきました。

相談者：長女 / 事後相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	自宅葬
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2014年04月01日 登録

この事例では、相談当初と内容が変更になったところが大きく二つありました。市民葬儀から通常の葬儀へ、斎場場所がかわさき北部斎苑からかわさき南部斎苑、です。

相談者：夫 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2014年02月20日 登録

ご相談者から「ご葬儀のお見積りを取るには、どのようなことを前もって知っておく必要があるのか」と、お電話で最初のお問い合わせをいただいてから３ヶ月後、お母様のご葬儀に際し、「おかげさまで良い形でのお見送りすることができました」とのご報告をいただきました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	市内の会館
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	30名
2013年12月02日 登録

このたびご紹介した葬儀社さんが、偶然にもご相談者のお嬢さんの嫁ぎ先で、２年ほど前にご葬儀を執り行ったという事実が、打合せの途中でわかり、そのめぐり合わせにびっくりすると同時に、ご喪家の方々は葬儀社さんに安心してお任せされたようです。

相談者：長女 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2013年11月20日 登録

葬儀社さんの分類の仕方も様々ですが、自社式場を持っているところと、いないところ、という分け方は場合によってはかなり意味を持ってきます。何日待っても公営の斎場を利用したいということであれば、あまり関係がありませんが、日程を少しでも早めたいということであれば、自社式場を持っているところは、その希望に合うような提案をしてくれる可能性があります。

相談者：長男 / 事後相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	西横浜斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	無宗教葬
会葬者	20名
2013年10月28日 登録

最初の電話では、病院からの搬送可能時間を心配されておりました。すぐに、葬儀社にどれくらいの時間で可能かどうか確認し、葬儀社の紹介へと進みました。状況やご自宅の場所等うかがいながら、まず、落ち着いてもらうように心がけて対応いたしました。

相談者：長男 / 事後相談
地域	茅ヶ崎市 / 神奈川県
斎場	茅ヶ崎市斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2013年01月10日 登録

お母様の予期せぬ突然の死を前に動揺された中でのお電話でしたので、状況やご自宅の場所等うかがいながら、まず、落ち着いてもらうように心がけて対応いたしました。葬儀社決定後は、横浜の病院にすぐにお迎えにあがるよう、手配をし、ご安置後、詳しい打ち合わせになりました。

相談者：長男 / 事後相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	自社会館
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	30名
2012年11月03日 登録