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依頼者の評判(2005年)

2005年に当センターを利用した方々のご感想の一部です。

Kさん(世田谷区)

代々幡斎場にて施行貴センターを利用したのは次のような理由からです。1)葬儀社などに出向いたり、電話で相談する時間は皆無だったので、とにかくメールでやりとり出来ること、2)中立的な立場でアドバイス→適切な葬儀社の紹介、を出来るシステムor法人を探していたことの2つを網羅できる「なにか」を探していた。というのも、まずは電話帳の葬儀社の欄を見たが、広告だけでは判断しかねたし、上記1)のごとく時間がないので各社へ連絡をとっている暇もなかった。そこでインターネットで検索を始め、HPを大々的に掲げている、適正価格が売りの葬儀社2社にパンフレット請求のためにコンタクトをとった。が、親身さがなく、どうも外注のコールセンターが請け負っている感じがして信用できなかった。(余談ですが、遺品の整理会社、墓石屋からの電話勧誘が数回あり、これらの会社が私のデータを関係筋に流していたと思われます。強い憤りを感じました。)
紹介された葬儀社について、とにかく親身に万事にわたり心を砕いていただき、さらにテキパキと事を進めて頂いて、まさに「地獄に仏」でした。車椅子使用の兄、傷心の母にも常に優しい心遣いを頂戴し、心から感謝申し上げています。そのうえ、仏事に大変お詳しく、いろいろ相談にのって頂けたので、心強かったです。不満な点は一切ありません。(2005年12月例)
>>斎場案内は代々幡斎場のページになります。

Tさん(市川市)

ご自宅にて施行おかげさまで心に残る葬儀をすることができました。先にいただいた見積もりの通りの金額で花祭壇を作っていただきました。私の家族も兄弟たちも親戚の者たちも皆大変喜んでくれました。きっと、母が見たら一番喜んでくれたに違いないと思います。半年前、今度こそはだめだと思い、悩んでいたときにPCで貴センターを見つけ正直恐る恐る相談したのですがここまでやっていただけるとは思いませんでした。
金額については、いろいろなサイトを見ましたが特に、葬儀社のサイトでは写真つきでこのタイプでいくら、何人でいくら、何をどうするといくら等ありましたが、花祭壇にしたら高額になるし白木の祭壇では寂しすぎるしそこに生花を上げるとするとまたまたお金がかかると思いました。また、全国平均の葬儀費用を見てしまうととんでもない金額になってしまうんだなと思いました。各サイトに相談コーナーがありましたが一度相談してしまうとそこから逃れないような気がして、結局それらのサイトには相談しませんでした。また、地域については、東京近辺の葬儀社、相談センターがあったと思いますが、いくら市川市までサポートしますとあってもなかなか相談するまでにはいたりませんでした。やはり、身近なところですぐに対応していただける葬儀社と思っておりましたので。確か、あさがおセンターは千葉県か市川の葬儀のサイトで見たような気がするのですが、それで相談したように思います。でも、本当に相談してよかったと思いました。いつ死ぬか分からない母を抱えていて、その時にあわてることなく見送ることができました。ありがとうございました。(2005年11月例)

Aさん(柏市)

南柏会館にて施行会葬者の人数予想が当初の見込みより大幅に増える可能性が出て、担当の方も相当困惑されたようでした。結果として当初の見込みから大幅に増えることはなかったのですが、こればかりは誰にもわかりませんし、限られた情報の中で誠実に対応していただいたと思っています。 逆に、手配換えなどの手間が余計に掛かってしまい、大変申し訳なかったと思います。花祭壇も申し分なく、価格に比べ充分満足のいく内容だった他、お布施の額も相場より安く、しかも金額を明示してもらえたので不安を感じずに済みました。(2005年10月例)
>>斎場案内は南柏会館のページになります。

Sさん(横浜市)

戸塚斎場にて施行この度は大変お世話になりました。ご紹介頂いたところも、きめ細かな対応を図って頂き喪主(実姉)からも、200%の出来ばえと満足頂きました。
姉は比較的同年代の仲間が多く、私もこの方法で。と既に多くの仲間から反響が出ているようですが、貴センターより当方の希望に合った葬儀社を紹介頂いたことが、満足度200%に繋がった。誰でもが同一葬儀社に駆け込んでも同一サービスの保証はなく、貴センターは当方と葬儀社の間に存在し、当方の希望等を聴取し複数の葬儀社より見積を照会を受け、当方で最終的決定する。葬儀社の上位にプロの眼が光ることで、価格ばかりでなく運用上ににもきめ細かな対応が期待できる。等からも、まず、貴センターに電話・相談する。ことが第一と強調している。
何かのご縁でお世話になりましたが、途方に暮れるお方のお役に成れば幸いと機会がありましたら紹介して参ります。(2005年9月例)
>>斎場案内は戸塚斎場のページになります。

Kさん(町田市)

希望していた斎場が取れなかったため、集っている教会で行う事になりました。教会での葬儀の場合は祭壇はいつも依頼しているところがあったので(私は知りませんでしたが)そこに依頼することになり、その他の事をお願いいたしました。祭壇が抜けると葬儀社の利益の面ではあまり嬉しくない客になってしまったと思いますが、それでもてきぱきと丁寧に動いていただきました。
教会の者も「いろいろな葬儀社を見てきたけれど、こんなに気持ちよく、また親切丁寧にやっていただいた葬儀社は初めてです。」と驚いた様子でした。また、料金の面でもお見積もりどおりの請求をいただきました。初めから最後まで安心してお任せできました。(2005年8月例)

Fさん(横浜市)

ご紹介頂いた斎場で、葬儀を行ないました。最初の打合せでは、40名を予定して居たのですが、進んで行く過程でどうも増える方向に行く傾向に成り 担当者の方と相談の上 料理等を増やす事にして正解でした。終ってみたら100名位の人にお参り頂き何の問題も無く無事葬儀を終わることが出来ました事をご報告致します。(2005年7月例)

Iさん(杉並区)

葬儀社の方には、予算の範囲でいろいろ提案していただきました。例えば、祭壇を花で飾ることが私どもの希望だったのですが、予算に応じた実例を写真付で説明してくださいました。参列してくださった方から頂戴したお花代で祭壇のお花をグレードアップすることもできました。食事や返礼品もいろいろな選択肢をわかりやすく説明してくださいました。一貫していたのは、高いほうを勧めることは決してなかったことです。どのように余分な出費を省くか教えてくださいました。(2005年6月例)

Tさん(世田谷区)

葬儀が必要になるシーンはだいたい”突然”に訪れ、主催者は素人ですので、当然に何が正しいかの判断基準がありません。それは葬儀社にとっての思う壺のところですが、第3者の目や、意見は葬儀社の提案の判断をする手助けとなりました。また、葬儀でういた費用は母の供養、墓苑に使わせて頂きます。(2005年5月例)

Nさん(柏市)

父親が危険な状態に入り、そろそろ準備を進めなくてはと思い、この業界については何もわからないのでゼロから調べようとインターネットで葬儀社を調べるうち「あさがお葬儀社紹介センター」にヒットしました。当センターのホームページを熟読し、その理念が自分と同じであること、NPO団体であること、その理念や担当者の顔写真つき紹介などから信頼できそうな団体であること、などから利用しようと決めました。結果、ご紹介いただいた葬儀社さんにより葬儀を施行してもらい、お蔭様でつつがなく終了できただけでなく、その内容も費用もとても満足のいくものとなりました。感謝申し上げます。(2005年4月例)

Iさん(市川市)

一番に私たち家族のことを考えてくださり大変感謝しております。同じ月に夫と夫の母を亡くし、2度もお世話になりました。本当に心からお礼を申し上げます。ありがとうございました。(2005年3月例)

Sさん(目黒区)

紹介された葬儀社は、説明、段取りともに大変すばらしく、全てを我々の2歩も3歩も先を行って段取りをしてくれました。とくに担当の方には感謝しております。数ある葬儀社の中からあのようなすばらしい葬儀社を選んでいる貴センターの活動は本当にすばらしいと思います。(2005年2月例)

Sさん(北区)

私は現在、広告やイベント企画業に従事しており、業者や手配関連に関しては、だいたい裏の事情も把握しておりますので、相場が判り、見積書比較が出来れば、ある程度判断出来ると考えておりました。但し、葬儀に関する知識は浅く、手配は未経験でしたので、そちらにお願いして非常に良かったと思っております。(2005年1月例)