[直葬（火葬のみ）・神奈川県] 葬儀サポート相談事例

当初横浜市都筑区のセンターの担当者から入居者が先程ご逝去され、直葬をご希望とのご相談が入り、ご要望に適していると思われる、お近くのの賛同社をご紹介し、担当者のご了解を頂きましたが、お身内の方から再度ご連絡を頂き、ご自宅が川崎市川崎区にあり、住民票もまだ川崎市とのことで、ご安置中のご面会もご希望との要請がございました。

相談者：長女 / 事後相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	12名
2019年12月25日 登録

特におひとりでご葬儀される方はとても心細いので」 ご葬儀後にご協力いただいたアンケートに書いてあった、「センターをお知り合いの方に勧めたいですか」という質問の答えに書かれていたひとことです。 　お母様ご入院されたことで、葬儀のことが心配になり、ソーシャルワーカーさんにセンターのことを教えて頂いたとのことでした。 　お母様もご相談者も生活保護を受けていらっしゃるとのことで、葬祭扶助での葬儀を希望されていました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	2名
2019年04月15日 登録

8年前のお父様のご葬儀は新聞広告で見つけた葬儀社さんにお願いされ、高額な費用が掛かってしまった苦い経験から、お母様の際は時間に余裕のあるうちに葬儀社さんを選びたいとのご相談をいただきました。 　お父様と同様にかわさき北部斎苑での直葬をご希望ですが、遠方にお住いのお孫様が、ご葬儀前日までにお越し頂くのは難しい状況の為、火葬当日10分程でよいので最後のお別れをされたいとの由。

相談者：長女 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき北部斎苑
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	5名
2019年01月20日 登録

施行後半年以上たってから送っていただいたアンケートにおいて、当センターを利用した理由に「葬儀社は全く探しても決めてもおらず、父の死亡日にホームから早く決めて遺体を搬送するように言われ、あわててネットで探しました。こじんまりとした葬儀にご対応いただけそうなこと、地元の葬儀社をご紹介いただけそうなことから、利用しようと思いました。」とありました。

相談者：娘 / 事後相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	南部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	8名
2018年11月10日 登録

医師から余命１か月との宣告を受け、葬儀の事前相談を、とセンターへお電話をいただきました。 　「姉弟の二人で、火葬のみで見送ってほしい」と、お母様の希望を聞いたのでその通りの葬儀を行ってあげたいというお気持ちや、葬儀や葬儀社について不安に思っていることなどを伺い、どこの葬儀社がこのご相談者にとって良いだろうかを考えながらご相談に対応させて頂きました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	2名
2018年09月19日 登録

ご葬儀後にいただいたアンケートの回答には、「インターネットで検索しても、とても葬儀社が多いのにまずビックリしました。葬儀社選びにはずせない条件があり、１つ１つ電話したりする事に気がめいっていた」と書かれていました。 　初めて葬儀のことを考えることになったとき、ネットに出てくる葬儀社１社１社それぞれに同じことを話さなければならないとなると、それにかかる時間や労力が大きくなるだけでなく、そのあとに、聞いた話の中から各社を比較、検討したうえで、一社を選ぶことが必要になります。

相談者：長女 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	6名
2018年03月24日 登録

この事例においては、葬儀社の担当者と面談するところまでの事前相談は気持ちが進まなかったけれども、センターの情報である程度の判断ができるような事前相談ではありました。 　センターのホームページには、「センターの価値がより発揮されるのは、事前の葬儀相談もさることながら、お亡くなりになってからの事後の相談の場合です。葬儀社選びを状況の流れの中で運任せにして最悪の結果になり後悔するよりも、センターはどういう状況の中でも適切な葬儀社を迅速に紹介する仕組みを持っていますので、はるかに良い葬儀に結びつくと思います。」と書いています。 　これは葬儀社選びに関することです。

相談者：長女 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	戸塚斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	3名
2017年08月30日 登録

かわさき南部斎苑の告別室におかれた7寸程の桐の柩には、綿を敷いた上に、ガーゼのおくるみに包まれた赤ちゃんが横たわり、脇にはぬいぐるみが添えられていました。 　赤ちゃん用の柩としてアニメやパンダの絵が描かれた柩が特注されるようですが、まだ分娩の時期迄行かなかった赤ちゃんは、お顔もはっきりしていない状態でしたので、担当者は飾りのない桐の柩に、新生児用の遊びものとしてぬいぐるみを入れ、御両親のメッセージを添えることを提案されたとのことです。

相談者：父親 / 事後相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	無宗教葬
会葬者	4名
2017年05月16日 登録

センターでは、可能な限り、ご相談者やご対象者、ご家族などのお住まいの場所のなるべく近いところに営業所などの拠点がある葬儀社をご紹介させていただくようにしています。 　葬儀に対応した葬儀社との係わりは、葬儀のときだけでなく、ご葬儀を終えてからも、葬儀後の手続きや納骨先のご相談、お香典返しの手配をお願いしたりなどをされる方も多く、葬儀後の忙しい中、気軽に立ち寄って、いつでもご相談できる近い所の方が安心できるのではないかと思います。

相談者：身元引受人の娘さん / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	1名
2017年05月10日 登録

ご葬儀の後、体調を崩されていたとのことでしたが、アンケートにお書きいただいたご回答は、一年も前の葬儀のこととは思えないほど、当時の担当者の対応につご葬儀からちょうど一年を過ぎたころ、センターにアンケートのご回答が届きました。 　ご葬儀の後、体調を崩されていたとのことでしたが、アンケートにお書きいただいたご回答は、一年も前の葬儀のこととは思えないほど、当時の担当者の対応についてとても詳しく書かれていました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	市内の斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	なし
会葬者	3名
2017年02月15日 登録