[仏式・神奈川県] 葬儀サポート相談事例

葬儀が終わったその日の夜に、「事前に見学や見積り等、準備ができたので、落ち着いて母の看病を行えましたし、皆さまにも大変良くしていただいたので、

相談者：長女 / 事前相談
地域	港南区 / 神奈川県
斎場	港南台斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	6名
2019年07月14日 登録

特におひとりでご葬儀される方はとても心細いので」 ご葬儀後にご協力いただいたアンケートに書いてあった、「センターをお知り合いの方に勧めたいですか」という質問の答えに書かれていたひとことです。 　お母様ご入院されたことで、葬儀のことが心配になり、ソーシャルワーカーさんにセンターのことを教えて頂いたとのことでした。 　お母様もご相談者も生活保護を受けていらっしゃるとのことで、葬祭扶助での葬儀を希望されていました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	2名
2019年04月15日 登録

「ちょっと気になってしまった点は、HPで式場使用料が一日葬だとほぼ5万円なのに、うちは8万円だったことです。気づいたのが契約後だったので言いませんでしたが、少しモヤモヤが残りました。でも、御担当者様には終始大変良くして頂いたので、ここにして良かったと思っています。 」 　アンケートにお書きいただいた内容です。少し説明が足りなかったと反省です。事前の見積もりと同じであるし、葬儀社のHPの記載も間違っていなかったのですが、葬儀社のHPの中の一部の記載と違っていたようです。それは、事前契約した会員向けの価格であったようです。今回は、事前契約の会員にまで進んでいなかったので、通常の価格になりました。

相談者：娘 / 事前相談
地域	相模原市 / 神奈川県
斎場	ホール縁
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	16名
2019年03月26日 登録

「ご紹介頂いた3社のご担当の方とお会いしました。どの方も安心してお任せできそうな感じがしましたが、今回は推薦頂いた葬儀社さんにお願いしたいと思います。実際にお会いしてみて、その通りだと実感しました」 　ご相談者のご要望に適していると思われる、地元の賛同社3社から見積りをお取りし、お送りした後3社の担当者とご面談をされるにあたり、あえて当方のお勧め順位とその理由をとのご要望をいただき、上記はそれぞれの担当者とお会いされたご報告です。

相談者：息子 / 事前相談
地域	相模原市 / 神奈川県
斎場	相模原市営斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2019年02月08日 登録

ご相談当初、「葬儀社のホームページなどもいろいろ見ましたが、費用が見えない所にどれくらいかかるのかわからないし、 ホームページではどんな人がやっているのかわからないので、センターに相談しました」とおっしゃっていました。 　たしかに、ホームページの情報だけでは、どんな葬儀社なのか、会社がどんな規模なのか、本当はどこに会社があるのか、担当者はどんな感じの人なのか、などの実態がわからず、葬儀社を選ぶための情報を得るのは難しいように思います。

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	港南台斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	11名
2018年12月22日 登録

葬儀社を探すにあたり、何社もの葬儀社などにご自身で問い合わせを行い、混乱してしまったので、とセンターへご相談になるケースが最近増えていますが、センターからのご紹介の中で絞込み、葬儀社を決めるという方も多くいらっしゃいます。 　このご相談では、センターのサイトやサポート事例をよくご覧頂いたうえでご連絡をいただき、概算の見積書とセンターとのやり取りで葬儀社を決める流れにすることをご希望になりました。

相談者：長男 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	やすらぎ会館
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	26名
2018年08月29日 登録

横浜市内にお住いのお母様がお亡くなりになってすぐのご相談でした。 ご相談者は都内にお住まいになっていて、葬儀について調べ始める前の段階だったことや、横浜市内の葬儀場に不案内だったことで、とてもご不安なご様子でした。

相談者：長女 / 事後相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	ファミーユ久保山
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	10名
2018年08月02日 登録

このご相談は、病院の医師より、「先の準備をしておいたほうがいい」と告げられた段階に、センターへお電話いただいたことから始まりました。 　事前相談の場合、「両親が高齢になってきたので、将来の万が一の時ために」などの、長期的なご相談から、「危篤状態になって・・」と、緊迫した状況でお電話を頂いたりなど、ご相談いただくタイミングは様々ですが、やはり一番多いのは、医師から余命を知らされた等のタイミングのようです。

相談者：長男 / 事前相談
地域	藤沢市 / 神奈川県
斎場	藤沢市斎場
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	10名
2018年07月30日 登録

現状の葬儀において、葬儀社の果たす役割がますます大きくなってきています。「よい葬儀」にすることができるかどうかは葬儀社および担当者選びにかかっているといってもよいぐらいです。 　しかし、いざ情報を調べだすと、情報はたくさんあっても何を基準に比べればいいのか、途方に暮れてしまうことになってしまうかもしれません。

相談者：長男 / 事前相談
地域	川崎市 / 神奈川県
斎場	かわさき南部斎苑
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2018年06月12日 登録

センターへの相談と並行して、ご相談者は、ある互助会さんに近日中に会って同社のシステムを聞く予定だということです。同社はセールスやその資料にお金をかけている印象あるので、あくまで参考のため情報収集したいということです。 その流れの中で質問を受けました。 　「疑問ですが、互助会を運営する業者は、積み立てをしていればイザというとき希望の場所を確保できるとしているようですが、これが本当か、逆に互助会に入っていないと相対的にデメリットがあるのか、気になっております。」

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	ファミーユ久保山
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	15名
2018年06月06日 登録