[仏式] 葬儀サポート相談事例

ご親戚の葬儀の際に利用した互助会の会員になっていたので、そこに頼むつもりで事前に問い合わせをしたところ、電話の対応に不満があり、センターにご相談されたとのことでした。

相談者：長女 / 事前相談
地域	さいたま市 / 埼玉県
斎場	市内の会館
規模	こぢんまり葬（～60名程度）
宗教	仏式
会葬者	26名
2019年08月05日 登録

お母様が病院でお亡くなりになり、解剖があるためご家族が一旦ご自宅に戻った時点に、お電話でご相談をいただきました。

相談者：長女 / 事後相談
地域	葛飾区 / 東京都23区
斎場	想送庵カノン
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	13名
2019年08月01日 登録

ご相談フォームよりご相談を頂き、こちらからのメールでのご連絡をさせていただき、ご回答をお待ちしていましたが、

相談者：長男 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	アーバスホール
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	15名
2019年07月29日 登録

葬儀が終わったその日の夜に、「事前に見学や見積り等、準備ができたので、落ち着いて母の看病を行えましたし、皆さまにも大変良くしていただいたので、

相談者：長女 / 事前相談
地域	港南区 / 神奈川県
斎場	港南台斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	6名
2019年07月14日 登録

最初のご相談から約二年後に再度のご相談をいただきました。 　長期的なご相談の場合、世の中の状況やご自身の環境などの変化により、ご要望が変わる事があります。

相談者：夫 / 事前相談
地域	港区 / 東京都23区
斎場	臨海斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	2名
2019年06月19日 登録

ネットでの買い物や調べものをしていて、その会社はどこにあるんだろう？と疑問を持つことはありませんか？ 　会社の所在地がきちんとわかるということは、調べている側にとって、ちゃんとした会社だという安心の材料になると思います。 　特に、葬儀となれば、依頼する側にとって頼りたい存在であるわけですから、きちんと案内してもらえるところに頼むということは安心材料の一つになると思います。

相談者：孫 / 事前相談
地域	八王子市 / 東京都下
斎場	南多摩セレモニ―ホール
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	9名
2019年05月21日 登録

特におひとりでご葬儀される方はとても心細いので」 ご葬儀後にご協力いただいたアンケートに書いてあった、「センターをお知り合いの方に勧めたいですか」という質問の答えに書かれていたひとことです。 　お母様ご入院されたことで、葬儀のことが心配になり、ソーシャルワーカーさんにセンターのことを教えて頂いたとのことでした。 　お母様もご相談者も生活保護を受けていらっしゃるとのことで、葬祭扶助での葬儀を希望されていました。

相談者：長女 / 事前相談
地域	横浜市 / 神奈川県
斎場	北部斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	2名
2019年04月15日 登録

「ちょっと気になってしまった点は、HPで式場使用料が一日葬だとほぼ5万円なのに、うちは8万円だったことです。気づいたのが契約後だったので言いませんでしたが、少しモヤモヤが残りました。でも、御担当者様には終始大変良くして頂いたので、ここにして良かったと思っています。 」 　アンケートにお書きいただいた内容です。少し説明が足りなかったと反省です。事前の見積もりと同じであるし、葬儀社のHPの記載も間違っていなかったのですが、葬儀社のHPの中の一部の記載と違っていたようです。それは、事前契約した会員向けの価格であったようです。今回は、事前契約の会員にまで進んでいなかったので、通常の価格になりました。

相談者：娘 / 事前相談
地域	相模原市 / 神奈川県
斎場	ホール縁
規模	一日葬
宗教	仏式
会葬者	16名
2019年03月26日 登録

「ご紹介頂いた3社のご担当の方とお会いしました。どの方も安心してお任せできそうな感じがしましたが、今回は推薦頂いた葬儀社さんにお願いしたいと思います。実際にお会いしてみて、その通りだと実感しました」 　ご相談者のご要望に適していると思われる、地元の賛同社3社から見積りをお取りし、お送りした後3社の担当者とご面談をされるにあたり、あえて当方のお勧め順位とその理由をとのご要望をいただき、上記はそれぞれの担当者とお会いされたご報告です。

相談者：息子 / 事前相談
地域	相模原市 / 神奈川県
斎場	相模原市営斎場
規模	家族葬（～30名程度）
宗教	仏式
会葬者	15名
2019年02月08日 登録

最初のご相談は、約一年半前でした。お母様は自分の身の回りのことができるくらい元気でいらっしゃいましたが、高齢のため、いつ何が起こるかわからない、その時に慌てないためにと、葬儀のご相談を頂きました。 　センターへ問い合わせをされる前にもご自身で色々調べていたそうですが、資料を送ってほしいと言ったら、ホームページを見るように言われたり、直葬と言っているのに全然関係のない葬儀の資料が送られてきたり、など、ご自身が一番知りたい情報を得ることができなかったとおっしゃっていました。

相談者：三女 / 事前相談
地域	市川市 / 千葉県
斎場	市川市斎場
規模	直葬（火葬のみ）
宗教	仏式
会葬者	10名
2019年01月28日 登録